Veelgestelde vragen over Converteren

Gepubliceerd op 5 sep 2024Geüpdatet op 2 apr 20262 min. leestijd1.481

1. Waarom ontvang ik een bericht over onvoldoende saldo als ik Converteren gebruik?

Om Converteren te gebruiken, heb je voldoende crypto in je account nodig. Als je niet over voldoende bedrag beschikt, kun je crypto of EUR storten voordat je het omzet naar de gewenste crypto.

2. Hoe stort ik crypto om Converteren te gebruiken?

Voor meer informatie over het storten van crypto kun je de volgende artikelen raadplegen:

3. Waar kan ik crypto bekijken nadat deze met Converteren is geconverteerd?

Geconverteerde crypto wordt automatisch op je account gestort.

4. Waar kan ik mijn conversiegeschiedenis bekijken?

Je kunt de transactiegeschiedenis bekijken in Portfolio > Geschiedenis > filter Type converteren.

Selecteer Record op de Portfolio-pagina om je conversietransactie te bekijken

5. Waarom kan ik de crypto die ik wil converteren niet vinden?

Je kunt alleen de huidige ondersteunde crypto in het veld Converteren zien. Als de gewenste crypto niet wordt weergegeven, wordt deze op dit moment niet ondersteund.

6. Kan ik mijn crypto omzetten naar fiat met de Converteren-functie?

Nee, de Converteren-functie is uitsluitend bedoeld om de ene crypto om te wisselen voor een andere (bijvoorbeeld Bitcoin naar Ethereum). Deze functie ondersteunt geen omzettingen naar fiatvaluta zoals USD, EUR of GBP.

Wil je je crypto uitcashen, dan kun je de functie Crypto verkopen gebruiken. Daarmee verkoop je je bezittingen en ontvang je de tegenwaarde in je lokale valuta. Daarnaast kun je de functie Crypto kopen gebruiken om je portfolio te beheren als onderdeel van het bredere proces.