Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 2026
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 2026
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 20261
Comment créer des clés d’authentification ? (sur l'appli)
Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 2026
Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Date de publication : 21 mai 2026Date de mise à jour : 3 juin 2026
Pourquoi ai-je reçu un e-mail de notification de fermeture de mon compte OKX ? Que dois-je faire ?
Date de publication : 30 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20261
Comment modifier mon nom vérifié ?
Date de publication : 18 mars 2026Date de mise à jour : 3 juin 202666
Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026854
Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 20263
Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 29 mai 202661
Comment corriger l’erreur de clé d’authentification 50162 sur les appareils Android
Date de publication : 8 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20263 122
Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202663
Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202618
Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202653
Comment ajouter mon contact d’urgence?
Date de publication : 24 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026294

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