Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- O que é a subconta? (1)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026
- Como posso criar passkeys? (aplicação) (1)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026
- Como posso criar passkeys? (web) (1)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026
- Como posso descarregar os extratos da minha conta? (1)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026
- Como posso associar uma aplicação de autenticação? (1)Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026
- Por que recebi uma notificação por e-mail sobre o encerramento da minha conta OKX? O que devo fazer?Publicado a 30/04/2026Atualizado a 20/05/2026
- Como posso alterar o meu nome verificado?Publicado a 18/03/2026Atualizado a 20/04/202631
- Por que motivo é que a minha conta está restrita, e o que devo fazer?Publicado a 27/02/2026Atualizado a 21/05/2026711
- Perguntas frequentes sobre relatórios fiscais de criptomoedas (DAC8)Publicado a 23/02/2026Atualizado a 16/03/20263
- O que é o OKX Security Assistant?Publicado a 15/01/2026Atualizado a 13/02/202650
- Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos AndroidPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/20252836
- Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 21/05/202661
- Como posso navegar e personalizar as definições de notificação?Publicado a 8/10/2025Atualizado a 6/11/202518
- Como posso participar numa videochamada com o apoio ao cliente?Publicado a 26/08/2025Atualizado a 23/04/202652
- Como posso adicionar o meu contacto de emergência?Publicado a 24/07/2025Atualizado a 12/02/2026290
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